——記“中國服裝年度人物”即發（越南）公司職工宋曉芳
9月4日，作為2014中國服裝大會的重要組成部分，“中國服裝年度人物”頒獎典禮在新疆烏魯木齊舉行。青島即發成安（越南）服裝有限公司職工宋曉芳名列其中，成為山東省紡織服裝企業唯一入圍的人物。在“中國服裝年度人物”頒獎典禮上，中國紡織工業聯合會名譽會長杜鈺洲為即發集團駐越南服裝有限公司職工宋曉芳頒獎。
為了應“走出去”戰略，宋曉芳在即發成安（越南）服裝有限公司工作一呆就是9年。9年來，在沒有經驗、沒有設備、沒有廠房、沒有工人的環境下，她硬是憑借積累的工作經驗和克難攻堅的開拓精神，極具魄力的解決了生產經營和市場開拓諸多環節的瓶頸問題，拓展了即發海外建廠的新思路，打造了企業強有力的經濟增長點，并以特色的“本土化戰略”和“人性化管理”不僅贏得了當地員工認同，在海外樹立了中國服裝業的良好形象，更為即發“科技強企夢”和我國“紡織強國夢”做出了卓越成就。對此，獲得“2014中國服裝年度人物”稱號，她當之無愧。
踏實敬業的“踐行者”
2003年７月，畢業于山東農業大學經濟管理專業的濰坊昌邑女孩宋曉芳懷揣夢想，來到即發集團，當了一名普通工人。經過６個月生產實習，宋曉芳開始正式參與車間生產管理工作，這期間，她扎根基層，貼近職工，積累了豐富的實踐經驗，拓展了管理思維。2005年，隨著國際經濟形勢不斷發展，即發集團積極響應商務部“走出去”戰略號召，經過市場論證考察，于2006年初決定到越南建立第一個境外服裝工廠。2006年，年僅27歲的宋曉芳和８名即發工人遠離國土、遠離家鄉、遠離親人，來到越南，成為“走出去”的第一批創業者。
初到越南，在全新的語言環境里，宋曉芳聽不懂也不會說。不能讓語言成為工作的障礙，她開始和同事一起苦練越語。
白天上現場，她把一名漢語較好的越南工作人員帶在身邊做臨時翻譯；晚上，她把自己關在悶熱的鐵皮房里“惡補”越語。功夫不負有心人，３個月后，她已能用簡單越語進行交流，越南員工紛紛豎起大拇指。
規矩成方圓，質量贏市場。干工作，宋曉芳主張狠抓產品質量。每天直接到生產一線檢查產品質量，是她剛去越南時給自己定下的規矩，并一直延續至今。她這種敢抓敢管的工作態度，讓每位員工都心服口服，公司也因此獲得客戶頒發的“產品質量獎”。
職工是企業的主體，宋曉芳深諳其理。她特別注重發揮每一名員工特長。阮永祥是一名十分善于動腦的職工，在接了一批新訂單后，他發現如果能給縫紉機加裝一個小固件，工效和質量就會大幅提升。在宋曉芳鼓勵下，該職工經過多次試驗，研發成功，提高效率10％以上。像阮永祥這樣的職工還有很多。
在這９年中，宋曉芳深入挖掘當地人力資源和區域特色優勢，制定了科學規范的管理模式，形成了一整套海外管理理念和管理文化，解決了工廠在生產經營和市場開拓等諸多問題，拓展了即發海外建廠的新思路，打造了企業強有力的經濟增長點。目前，公司擁有職工1200余人，生產線32條，產品全部銷往歐美和日本市場。
親情管理的“創新者”
即發半個多世紀的發展歷程告訴宋曉芳，一個單位、一個團隊應該有一股氣——士氣、人氣，只有這樣才會有活力。因此必須用感情帶隊伍。
宋曉芳說，在海外，共同的責任和信念已經把他們聯結成一群肝膽相照的朋友，一個有戰斗力的共存共贏的集體，她已經與當地員工建立起朋友式、姊妹式的關系。
今年30歲的越南籍職工李協和是廠里的一名電工。６月，他的父親不幸被查出患有癌癥，這對本來就不富裕的家庭來說無疑雪上加霜。宋曉芳得知情況后，一邊做好該職工的思想工作，一邊協調工會，組織職工捐款助困。她還從自己的工資里拿出了300萬越南盾（合人民幣1000元），送到了職工父親的病床。
工作中，宋曉芳注意尊重當地員工的民族習慣，努力協調各種矛盾。遇到問題時，她與大家共同探討，認真聽取員工提出的意見和建議，注重發揮團體的智慧，建立起一種良好的工作關系和氛圍。
2013年以來，在國際復雜的市場環境中，特別是受到國際政治局勢的影響，今年5月份越南發生大規模的暴力事件，給各類企業的正常運營發展造成很大壓力。面對困難，已經是車間主任的宋曉芳帶領越南當地職工，秉承質量第一，信譽至上的管理理念，以“本土化戰略”和“人性化管理”為管理思路，積極進取，開拓創新，圓滿實現了各項經濟指標。截止到今年5月，實現出口創匯1200萬美元。
關鍵時候，親情化管理凝聚了員工的主人翁意識和愛崗敬業的精神，激發了他們的創造力。面對困難，宋曉芳積極與員工溝通，將企業的理念與員工分享，共同承擔責任，共同完成工作，在她的帶動下，工人干勁十足。正因為宋曉芳的參與，即發的“本土化管理”和“人情化管理”在越南取得極大成功， 1200余人的工廠只有四名中國管理人員。2012年、2013年，即發成安產品出口免檢分別獲得UNIQLO頒發的年度產品質量獎。
永不停歇的“追夢者”
有了越南前期的探索和后期的成功經驗，即發把目光投向了靠近越南的柬埔寨。為了更加合理的配置資源和利用好東南亞一帶的優勢，深化與客戶的戰略合作關系，從2013年開始，宋曉芳又扛起了到柬埔寨投資建廠的大旗。前期招工，宋曉芳便開始忙著推介企業、宣傳企業，短短兩天時間，一大批柬埔寨職工報名參加面試，而她則親自篩選、培訓員工上崗。
面對管理新形勢，宋曉芳深入生產一線，了解當地風土人情，因地制宜，充分發揮當地人的管理熱情，積極推進管理本土化、細致化、制度化，同時在管理中堅持融入人性化措施，企業迅速步入正軌。5月份招工，８月份柬埔寨工廠就接到了第一個訂單⋯⋯目前，即發成安公司一期工程已經建設完備，進口各類生產設備400余臺，招工300余人，各個崗位管理人員已經就位，正在進行前期練習和大貨試生產階段⋯⋯這一切的順利開展，離不開宋曉芳的無私奉獻和忠于職守。
此時，宋曉芳成為越南和柬埔寨工廠“兩點一線”的奔波者。“海外建廠整合了國內和國際兩個市場、兩種資源，實現了即發與客戶更大范圍和更高層次上的合作，不管艱難坎坷，我都會勇敢面對。”對未來的路，宋曉芳充滿信心。
崗位在他鄉，夢想在紡織。宋曉芳懷揣著“紡織強國夢”，正和她的同事們攻堅克難，銳意進取，譜寫著我國海外紡織拓展的嶄新篇章，追逐著她進廠時的那個夢想。 | 
